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采光瓦厂家进行专业培训

作者:admin 时间:2019-01-05 10:37   
  针对部分采光瓦销售人员,公司进行了专业培训。
 
  这次会议的主要内容是提高员工的综合水平,提高和客户的沟通能力以及技巧,以便提高订单的签订率,因为会议的内容需要新采光瓦员工和两位优选的老员工在华经理的主持下参加了此会议。
 
  在这次会议中首先由华经理讲解了在面对客户的时候应该注意的事项以及细节,比方说和客户说话的语气、介绍采光瓦产品的时候该怎样组织语言、遇到突发事件或是自己不知道的事情该怎样处理等等,之后又让优选采光瓦员工扮演客户,让新加入的员工本色扮演,进行模拟演练。
 
  之所以让优选员工扮演客户,是因为在工作当中这些透明瓦员工接触了很多的顾客,刁钻的、礼貌的、精明的等等,所以能够把一个客户扮演的很像,能够让新员工更加快速的融入当中,不仅仅把它当做演练而是实际上就发生的事件看待。通过每个人的处理方式,华经理简要的说了下各自的优缺点,同时强调在交谈的过程中要抓住重点,首先要分辨这个客户到底需要不要采光瓦,同时在交谈过程中一定要做到细心、真诚。